國華會從網站上收集到訪客在填寫任何線上的表格、申請書、問卷或留言時提供的個人資訊。

服務或訊息的要求中所涉及的個人資訊將會隨著網站訪客提供的資訊被轉交給負責該項請求的國華的分支機構或企業。

網站訪客使用線上服務要求與服務人員會面，網站訪客在留言時所提供之任何資訊將被提供給相關的人員，這個服務人員可能是國華的受僱人或非受僱人性質的人員，如果網站訪客不願藉此方式將相關資訊提供給國華的服務人員，則請查閱各分支機構之聯絡資訊直接聯繫。

當網站訪客提出的要求，我們需要更多的資訊時，國華將會與網站訪客聯絡。

國華可能使用網站訪客在線上服務文書提供的資訊，而請求網站訪客填寫客戶滿意度調查，以便瞭解客戶的喜好。國華可能會結合最近購買產品的客戶與客戶問卷調查回覆資訊。

國華網站絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。但以下兩種狀況，國華會在依循下列原則，與第三者共用您的個人資料。

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國華使用彙整的網站訪客瀏覽記錄以改進網站的內容及服務，我們將以彙整及不具名的方式報告訪客登記資訊，亦即不會將個人資訊與之聯結，這個資料包括：

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